Dlaczego warto współpracować z nami
Firma IT assistance istnieje na rynku od 2005 roku, aby oferować kompleksowe wsparcie w zakresie technologii informatycznych związanych ze zbieraniem, przetwarzaniem, przesyłaniem, przechowywaniem, zabezpieczaniem i prezentowaniem informacji. Wiedza i doświadczenie naszych inżynierów i konsultantów pozwala nam dostarczać rozwiązania i usługi na najwyższym poziomie, od pierwszego dnia współpracy.
Outsourcing IT
Oferujemy pełne wsparcie w zakresie projektowania, budowy oraz administracji sieci i serwerów, wsparcia użytkowników, a także planowania i zakupu sprzętu i oprogramowania. Współpraca z nami pozwala Tobie na pełną koncentrację na celach biznesowych swojej firmy.
Szkolenia i doradztwo
Wiemy, że świat IT zmienia się bardzo szybko i trzymanie ręki na pulsie może konsumować wiele czasu. Dlatego prowadzimy szkolenia dla kadry zarządzającej i pracowników dostarczając najświeższą wiedzę na temat bezpieczeństwa, administracji czy zarządzania, gwarantując najwyższe standardy panujące w świecie informatyki.
Audyt IT
Sprawny system IT pozwala na stabilną pracę w Twojej firmie. Bezpieczeństwo i najwyższa jakość zarządzania procesami gwarantują Ci spokój, dzięki któremu możesz realizować misję swojej organizacji. Sprawdzamy bezpieczeństwo i niezawodności środowiska IT i wdrażamy nowoczesne rozwiązania szyte na miarę.
Bezpieczeństwo danych i systemów IT
Czy Twoje dane są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych? Czy Twoja firma jest gotowa na duży wzrost objętości danych? Czy jesteś w stanie uniknąć nieodwracalnej utraty danych? IT assistance zapewnia analizę luk w Twojej infrastrukturze. Projektujemy i wdrażamy systemy backup’u a także ochrony sieci i danych, a także odzyskujemy utracone dane.
Serwis sprzętu komputerowego
Oferujemy pełen zakres serwisu sprzętu IT. Równocześnie możemy pochwalić się zespołem zdolnych serwisantów, którzy nie boją się wyzwań.
Hosting
Poszukujesz ciekawego adresu dla swojej strony internetowej, chciałbyś ją umieścić na profesjonalnym serwerze, szukasz miejsca do obsługi skrzynek email, czy oczekujesz bardziej zaawansowanych rozwiązań? Oferujemy domeny, utrzymanie stron www, poczty email, serwery dedykowane i VPS, rozwiązania Cloud.
Sklep
Posiadamy pełen asortyment produktów od zaawansowanych rozwiązań korporacyjnych, po drobne akcesoria. Długoletnia współpraca z czołowymi producentami i dystrybutorami pozwala nam na zaoferowanie szerokiego spektrum rozwiązań w bardzo atrakcyjnych cenach.
Strony www i pozycjonowanie
Posiadamy wiedzę na temat tego w jaki sposób projektować strony www, aby odbiorcy chcieli korzystać z Twoich usług i w jaki sposób je optymalizować, aby dobrze korespondowały z wyszukiwanymi hasłami, dzięki którym użytkownicy trafią do Twojej witryny.
Outsorcing IT polega na zleceniu działań informatycznych zewnętrznej firmie, która dba o stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej klienta. To usługa, która pozwala na realizację pracy związanej z bieżącą administracją, bezpieczeństwem i rozwojem sieci IT, bez potrzeby posiadania własnego działu informatycznego. Główne argumenty przemawiające za outsourcingiem to redukcja kosztów, dostęp do specjalistycznej wiedzy, oszczędność czasu i zasobów ludzkich.
Budowa i bieżąca obsługa informatycznej infrastruktury sprzętowej w biurze klienta.
Wdrożenie, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych, informatycznych i oprogramowania.
Diagnostyka i naprawa problemów sprzętowych – serwerów, komputerów, laptopów, urządzeń peryferyjnych.
Instalacja, konfiguracja, administracja serwerami.
Projektowanie i wdrożenie systemu backup’u danych oraz odzyskiwanie danych.
Projektowanie, instalacja i konfiguracja sieci komputerowych LAN, WAN, WLAN.
Optymalizacja działania sprzętu IT w celu poprawienia jego szybkości i wydajności.
Pełna przewidywalność kosztów – po wybraniu jednego z dostępnych pakietów, abonamentowy koszt pozostaje stały i niższy, niż stworzenie stanowiska pracy dla informatyka.
Najwyższa jakość usług – dostęp do wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów, najnowocześniejszych technologii informatycznych, rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa systemów IT i optymalizacji procesów biznesowych w przedsiębiorstwie.
Stała dyspozycyjność i natychmiastowe wsparcie – aby reagować na nagłe potrzeby klientów, jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę i 365 dni w roku zarówno telefonicznie, zdalnie dzieląc ekran, jak i osobiście.
Niskie ceny zakupów – współpracujemy z producentami sprzętu komputerowego i oprogramowania, gwarantując najniższe ceny naszym klientom.
Planujesz zakup nowego sprzętu? Chcesz wdrożyć nowe rozwiązania systemowe? A może zleży Ci na optymalizacji pracy serwerów?
Naszą ofertę kierujemy do wszystkich firm, którym zależy na stabilnym działaniu zaplecza IT.
Skontaktuj się z nami, aby wspólnie dobrać odpowiedni pakiet usług, odpowiadający na potrzeby Twojej organizacji. Wypełnij formularz kontaktowy lub zadzwoń.
Umów się na spotkanie!
W przypadku firm o większej ilości serwerów i stacji roboczych, przygotowujemy indywidualną ofertę.
Pakiet Silver
- 1 serwer
- Do 8 stacji roboczych
- Czas reakcji: 4h
- Ilość wizyt w siedzibie klienta: 1
- Ilość godzin wsparcia wliczona w cenę pakietu: 4
- Pomoc zdalna
- Pomoc telefoniczna
- Obsługa po godz. 17:00: opcja
- Obsługa 7 dni w tyg.: opcja
- Automatyczne kopie zapasowe serwerów
- Automatyczne kopie zapasowe stacji roboczych: opcja
- Opieka nad siecią: opcja
Pakiet Gold
- Do 2 serwerów
- Do 16 stacji roboczych
- Czas reakcji: 3h
- Ilość wizyt w siedzibie klienta: 2
- Ilość godzin wsparcia wliczona w cenę pakietu: 8
- Pomoc zdalna
- Pomoc telefoniczna
- Obsługa po godz. 17:00: opcja
- Obsługa 7 dni w tyg.: opcja
- Serwis sprzętu u klienta
- Sprzęt zastępczy na czas naprawy - do 3 dni
- Automatyczne kopie zapasowe serwerów
- Automatyczne kopie zapasowe stacji roboczych: opcja
- Kopie zapasowe w innej lokalizacji: opcja
- Opieka nad siecią LAN/WLAN
- Audyt i ewidencja sprzętu i oprogramowania: opcja
- Raportowanie
Pakiet Platinium
- Do 4 serwerów
- Do 30 stacji roboczych
- Czas reakcji na zgłoszenia: 2h
- Ilość wizyt w siedzibie klienta: 4
- Ilość godzin wsparcia wliczona w cenę pakietu: 16
- Pomoc zdalna
- Pomoc telefoniczna
- Obsługa po 17:00
- Obsługa 7 dni w tygodniu
- Serwis sprzętu u klienta
- Sprzęt zastępczy na czas naprawy
- Automatyczne kopie zapasowe serwerów
- Automatyczne kopie zapasowe stacji roboczych
- Kopie zapasowe w innej lokalizacji
- Opieka nad siecią LAN/WLAN
- Audyt i ewidencja sprzętu i oprogramowania
- Raportowanie
Nasi Partnerzy
Jesteśmy autoryzowanym Partnerem tylko tych firm, które oferują niezawodne rozwiązania, aby naszym klientom oferować maksymalną pewność.
Insert
oprogramowanie
Nowoczesne i proste w obsłudze programy wspierające małe i średnie firmy, najchętniej wybierane przez przedsiębiorców w Polsce.
X2 System
oprogramowanie
Pakiet programów dla gastronomii i hoteli pomagający przedsiębiorstwom osiągnąć trwałe i wymierne korzyści biznesowe.
STORAGECRAFT
backup
Specjalista w rozwiązaniach do backupu i szybkiego odzyskiwania danych dla małych i średnich przedsiębiorstw.
NETASQ - STORMSHIELD
bezpieczeństwo
Najbardziej stabilne rozwiązanie zapewniające bezpieczeństwo teleinformatyczne.
ESET
antywirus
Globalny dostawca oprogramowania zabezpieczającego komputery firm i użytkowników indywidualnych, z naciskiem na program antywirusowe i antyspyware.
BITDEFENDER
antywirus
Nowoczesna ochrona antywirusowa, której zaufało 500 milionów użytkowników na całym świecie.
